Benefícios da Análise e Descrição de Cargos

Já ouviu falar em análise e descrição de cargos? Parece uma só forma de compreender e definir as atividades de determinada função, mas cada atributo compõe definições diferentes. O ADC tem como objetivo conhecer e detalhar as tarefas e ocupações exercidas por cada cargo, para que as determinadas funções possam ser desempenhadas de forma eficaz e eficiente. Além disso, pode fornecer subsídios para o recrutamento e seleção de pessoas (R&S) e dar base para o plano de cargos e salários (PCS), contendo informações importantes tanto para os gerentes como para organização e divisão de tarefas dentro da empresa.

Então, vamos as definições: a descrição busca descrever as atividades de determinado cargo, deixando claro quais as responsabilidades da pessoa que irá ocupar determinada função. Já a análise de cargos é onde estarão os requisitos comportamentais, físicos e intelectuais que a pessoa que ocupar o cargo deverá ter. 

QUAIS SÃO AS VANTAGENS DO ADC?

A partir do ADC, a empresa consegue:

• realizar recrutamentos e seleções mais assertivos;
• mapear as competências dos colaboradores;
• realizar avaliações de desempenho;
• promover o treinamento e o desenvolvimento de seus profissionais;
• uma gestão mais clara, organizada e transparente;
• direcionar treinamentos com mais assertividade;
• gerenciar planos de desenvolvimento individual;
• oferecer remunerações justas;
• aumentar a produtividade das equipes;
• promover o crescimento e o alcance de resultados cada vez melhores;
• nortear as ações do gestor;
• realizar contratações de forma estratégica.

COMO ESTRUTURAR UM ADC?

Possíveis métodos a serem utilizados:

1 – Definir os cargos a serem analisados: observar quais informações devem ser coletadas sobre estes cargos a partir do organograma da empresa.

2 – Observação local: observar as atividades desempenhadas pontualmente pelo indivíduo, desde tarefas simples e manuais até processos mais complexos. É importante para mapear os objetivos e a estrutura das funções desempenhadas, a partir do observado em prática. No entanto, é um processo longo e exige dedicação do profissional de RH para a coleta de dados.

2 – Questionário: os ocupantes dos cargos observados, podem preencher um questionário estruturado com o objetivo de coletar informações sobre a função do cargo, a partir do ponto de vista de quem o ocupa. Este método também pode ser combinado, com entrevistas individuais.

3 – Entrevista: é o método mais utilizado, pois o profissional do RH que conduzirá as entrevistas, consegue absorver de forma mais assertiva as atividades desempenhadas e como elas estão sendo conduzidas. Além disso, sua maior vantagem é a fonte de dados, que seria o próprio ocupante do cargo.

4 – Descrição e especificação dos cargos a partir da comparação com a CBO: após a coleta de informações (entrevista, no caso da Insight) é realizado a comparação das informações obtidas dos cargos já existentes na empresa, com as descrições presentes no site da CBO (Classificação Brasileira de Ocupações).

ORIENTAÇÕES PARA UM ADC EFICIENTE:

1 – Descreva o cargo e não a pessoa que o ocupa, mesmo quando algumas posições são formatadas pelo próprio ocupante do cargo;

2 – Comece as descrições de cargo pelos cargos mais altos, pois facilita a compreensão global de cada área da empresa.

3 – O conteúdo da descrição deve ser simples e objetivo, sem conter interpretações ou banalidades de cunho pessoal ou com caráter opnativo.

4 – Termos técnicos devem ser definidos ou, quando possível, evitados, a fim de tornar o entendimento da descrição acessível e compreensível.

5 – A descrição deve ser definida de acordo com a realidade da empresa.

Esperamos que com essas dicas, o processo de análise e descrição seja o mais assertivo possível.